Support
Für Fragen bzgl. der Installation bzw. Updates von Windows - siehe weiter unten
Für die Einsendung defekter Geräte wenden Sie sich bitte an den Hersteller Concept International. Hierzu füllen Sie bitte das RMA Formular aus und senden das defekte Gerät an die Reparaturstelle in Leutershausen. Alle Informationen finden Sie hier:
Treiberpaket Win10/Win11 für Celeron Serie
Treiberpaket Win10/Win11 für Pro/Lux Serie
Anmerkungen
1. nach einer Barebone-Installation gibt es noch einige Fragezeichen im Device Manager. Bitte hierfür die Treiber links installieren!
2. Alternativ bitte unser Windows 11 24H2 Image installieren - das funktioniert in jedem Fall.
Sie haben einen Barebone gekauft und möchten schnell und sicher ein Windows 11 Professional installieren?
Wir haben alles fix und fertig für Sie vorbereitet - nehmen Sie dafür einfach unser aktuelles 24H2 Windows 11 Professional Image - komplett mit allen Treibern! Es updatet sich auch ohne Problem auf neue Windows Versionen automatisch und fehlerfrei.
I. Vorbereitung:
- Einen leeren USB-Stick bereithalten mit mindestens 8GB bereit legen
- Das Tool „Rufus“ unter https://rufus.ie herunterladen & auf eigenem PC installieren
- Die MacriumRescue.iso unter https://www.dropbox.com/scl/fi/16py7vks5dykl56fac14j/MacriumRescue.iso?rlkey=yc68d7sl15jqr4yyh2k3lb9uh&dl=0 herunterladen.
- Passendes Macrium-Image Windows 11 Pro herunterladen:
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12./13. Core-i (LUX & PRO Serie):
https://www.dropbox.com/scl/fi/7n2feoj1x3k9gc6heuocj/PRO_LUX_12th_13th_W11P_24H2_EU_WiFi_Sysprep-00-00.mrimg?rlkey=7jcwxv5l6tqdctvuo0zfjazyd&dl=0 - Intel N100 (CELERON Serie):
- Das Macrium-Windows Image und das Windows 11 Image auf den bereitgelegten USB-Stick kopieren
II. Erstellen des MacriumRescue Bootsticks:
- Rufus starten und den leeren USB-Stick anschließen. Dann in Rufus unter „Laufwerk“ auswählen.
- Auf „Auswahl“ klicken und das MacriumRescue.iso File auswählen.
- Auf „Start“ klicken und der bootfähige MacriumRescue Stick wird erstellt
- Das Windows 11 Image auf den USB Stick kopieren
III. Booten vom MacriumRescue USB Stick:
- USB-Stick an den NUC stekcen und starten
- Während des Bootvorgangs die "ENTF" Taste drücken um in das BIOS zu gelangen.
- Im Menüpunkt „Boot“ unter „Boot Option #1“ den MacriumRescue USB Stick auswählen.
- Auf den Menüpunkt Save & Exit gehen und „Save Changes and Reset“ auswählen und mit Enter bestätigen, der NUC startet Neu und bootet in die MacriumRescue Umgebung.
IV. Wiederherstellung des Images in MacriumRescue:
- Im Reiter „Vorhandene Backups“ links oben auf „Eine Image-Datei öffnen“ klicken.
- Das Windows 11 Image auf dem USB-Stick auswählen.
- In der Mitte des Fensters auf „Wiederherstellen“ klicken und dort die Interne-SSD Ihres NUC’s auswählen.
- Wenn der Vorgang abgeschlossen ist den MacriumRescue USB-Stick abziehen/entfernen.
Der FutureNUC sollte nun automatisch mit einem jungfräulichen Windows 11 Pro starten. Ggf. wird die bei Verkauf im BIOS hinterlegte Windows 11 Lizenz erkannt und verwendet. Ansonsten wird während des initialen Starts nach dem Keycode gefragt.